রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

kb89-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি, এই পাতায় সেটাই পরিষ্কার করা হয়েছে। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের সুযোগ সবসময় খোলাআপনার অধিকার স্পষ্টভাবে উল্লেখিত
লার্জ লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kb89 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট প্রক্রিয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি সংগ্রহ সীমিত রাখা হয় এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরানো হয়। আপনার অধিকার আছে — যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্য দেখতে চাইতে বা মুছে দিতে বলতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয় থাকে, তাই bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করতে পারবেন।

ডেটা সংরক্ষণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমা পেরোলে ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পাঠানো যাবে এবং আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক সহায়তা কোথায় পাবেন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন — মুছে ফেলার অনুরোধ থেকে শুরু করে তথ্য সংশোধন পর্যন্ত — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে দলটি সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়। bKash বা Nagad লেনদেন নিয়ে কোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকলে তাও এই একই পথে জানানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — ডেটা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য এটাই সবচেয়ে দ্রুত উপায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন; কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পাতা থেকে নাম ও যোগাযোগ তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন — সহায়তা দলের অপেক্ষা না করেও।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে সেই প্রশ্নগুলো রাখা হয়েছে যা আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ভিন্ন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এটি কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অবশ্যই। সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ পাঠিয়ে দেব। এই সুবিধা আপনার স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য।

আইনি সংরক্ষণ সময়সীমা পেরোলে ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম থেকে সরানো হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে দলটি প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করে নিশ্চিতকরণ জানাবে।

কুকি মূলত সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে ব্যবহার হয় — যেমন আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখা। বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি সংগ্রহ সীমিত, এবং ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

হ্যাঁ। নীতিতে পরিবর্তন এলে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। নিয়মিত এই পাতা দেখার পরামর্শ থাকল।

Rocket-সহ সব মোবাইল ওয়ালেটের লেনদেনে একই সুরক্ষা নীতি প্রযোজ্য। পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে আলাদা নিয়ম নেই — সুরক্ষার মান সর্বত্র একই রাখা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kb89 Bangladesh সুপার ৭ ব্ল্যাকজ্যাক kb89 লগইন রেজিস্ট্রেশন kb89 ক্যাসিনো